Tháng 2 phòng Kinh Doanh MCBooks tuyển dụng 01 Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng sàn Thương mại điện tử, yêu cầu 01 năm kinh nghiệm. Hướng Ngoại – Nhiệt tình, hoạt ngôn, khéo léo trong tư vấn và bán hàng.
Thời gian ứng tuyển: 10/02 – 01/03/2025
I/ MÔ TẢ CÔNG VIỆC
– Trả lời, quản lý chat khách hàng trên sàn TMĐT: giải đáp, tư vấn thông tin sản phẩm tới khách hàng
– Giải quyết khiếu nại khách hàng: tiếp nhận thông tin, lên đơn trên hệ thống để gửi hàng, báo bộ phận kho lên đơn
– Thống kê báo cáo về thông tin khách hàng: sản phẩm, dịch vụ…
– Đăng tải cập nhật thông tin sản phẩm trên sàn TMĐT
– Báo cáo tiến độ công việc và kết quả hàng tuần & hàng tháng
– Các công việc liên quan được bàn giao khác
II/YÊU CẦU
– Giới tính: Nữ, độ tuổi: Dưới 25 tuổi\
– Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm trong lĩnh vực CSKH và xử lý khiếu nại sàn TMĐT: Shopee & TiktokShop…
– Tính cách: Hướng Ngoại – Nhiệt tình, hoạt ngôn, khéo léo trong tư vấn và bán hàng.
– Có kĩ năng xử lý thao tác máy tính: Tin học văn phòng như word, excel…
III/ QUYỀN LỢI
– LCB: 7 triệu + % hoa hồng
– Môi trường làm việc năng động, trẻ, nhiệt huyết
– Hỗ trợ cơm trưa: 45k/1 suất/1 người/1 ngày
– Lộ trình thăng tiến rõ ràng
– Môi trường làm việc năng động, trẻ, nhiệt huyết
– Lộ trình thăng tiến và lộ trình công danh rõ ràng.
– Hỗ trợ 100% các khóa học đào tạo công ty tổ chức và 30% – 100% các khóa học do nhân viên đăng ký
– Sinh con thưởng 10 triệu 500 nghìn đồng, Thưởng sinh nhật 400k
– Cung cấp máy tính làm việc tại Công ty.
– Cơ hội đi du lịch hàng năm, tham gia teambuilding sôi động cùng công ty
– Thời gian làm việc từ thứ 2 đến sáng thứ 7
- Sáng: 8h – 12h
- Chiều: 13h30 – 17h00
- Nghỉ trưa 1,5h
IV/CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
– Ứng tuyển vào link sau: https://v5fqss6nuj6.sg.larksuite.com/share/base/form/shrlgEcHPpNqgEIHrlDR6Zr9cGh
– Ứng viên ứng tuyển trực tiếp bằng cách gửi CV về hòm Email: pr.hcns@mcbooks.vn
– Ghi rõ: [Họ tên] – [Vị trí ứng tuyển]
– Mọi thắc mắc xin liên hệ: 0986.708.030
V/ ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC
– Công ty cổ phần Sách MCBooks
– Địa chỉ: Ô số E34, khu đấu giá 3ha, phường Phúc Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Related Posts