Thời gian ứng tuyển: 06/03/2023 – 06/04/2023

I/ MÔ TẢ CÔNG VIỆC 

– Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp cung cấp.

– Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó.

– Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.

II/ QUYỀN LỢI ĐƯỢC NHẬN 

– Lương cơ bản từ: 6 – 8 triệu/1 tháng + % doanh thu

– Thưởng nóng theo kết quả công việc; Thưởng cuối năm hấp dẫn bao gồm lương tháng 13 và thưởng theo doanh thu của công ty (từ 3 đến 5 tháng lương); Thưởng các ngày lễ, tết, sinh nhật nhân viên.

– Thời gian làm việc: Thứ 2 – sáng Thứ 7 (8h00 – 17h00, linh động chấm công đủ 8 tiếng làm việc/ ngày đối với trường hợp gặp khách hàng liên tục bên ngoài )

– Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp.

– Được đào tạo các kỹ năng về kinh doanh, thuyết trình, lãnh đạo, lập kế hoạch,…

– Thưởng hiệu quả công việc, thể thao, du lịch, tham gia các sự kiện,…

– Ăn trưa tại công ty( 45k/1 suất)

– Lộ trình thăng tiến rõ ràng.

– Phụ cấp công tác.

– Đóng BHXH, BHYT.

– Nghỉ lễ theo lịch quốc gia (Tết dương lịch, 8/3, 30/4, 1/5, 1/6, trung thu…).

– Nghỉ phép năm 12 ngày/năm.

– Hỗ trợ nhân sự 1 tháng lương cơ bản/1 năm để đăng ký tham gia các khóa học nghiệp vụ phát triển bản thân

III/ YÊU CẦU ỨNG VIÊN

– Thành thạo tin học văn phòng

– Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp

– Điềm tĩnh, có khả năng xử lý các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh

– Biết thêm ngoại ngữ là một lợi thế